Sem dúvidas, 2023 foi o ano do ChatGPT. Com a ascensão da inteligência artificial, muitos processos foram descobertos e otimizados. Apesar de extremamente popular, o ChatGPT não é o único chatbot de IA que existe no mercado. Aliás, muitos surgiram após a viralização da tecnologia e a intenção é que o número aumente. Isto é, existem várias opções de concorrentes do ChatGPT que também geram conteúdo e conversam com os usuários, usando diferentes modelos e tecnologias de IA.

Mas o que é ChatGPT? Em resumo, o chat é uma ferramenta de inteligência artificial que pode gerar conteúdo ou conversar com os usuários, usando o modelo GPT-4 – o mais recente e poderoso da OpenAI. Aliás, o ChatGPT pode ser usado para diversos fins, como marketing, vendas, educação, entretenimento e muito mais. Além disso, ele também pode aprender com as conversas anteriores e oferecer uma experiência mais personalizada.

Neste artigo, iremos mergulhar no universo do chatbots para entender um pouco mais sobre cada um dos concorrentes do ChatGPT. Quando surgiram, quais são seus diferenciais e muito mais. Enfim, bora seguir!

Chatbots concorrentes do ChatGPT

1. Bard:

É o chatbot de IA do Google e usa o modelo BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), que é um dos modelos mais avançados de processamento de linguagem natural. O Bard pode executar tarefas como planejamento de rotina, produção de conteúdo, elaboração de roteiros de viagem e resolução de problemas matemáticos. Ele também pode gerar imagens, vídeos, áudios e outros formatos multimídia. Uma das funcionalidades do Bard é o Smart Compose, que ajuda os usuários a escrever e-mails, textos e documentos de forma mais rápida e eficiente. Uma das limitações do Bard é que ele ainda está em fase de desenvolvimento e não está disponível para o público em geral.

2. Bing Chat:

É a versão do Bing de chatbot, que usa o modelo GPT-4 (Generative Pre-trained Transformer 4) modelo. O GPT-4 é capaz de gerar textos coerentes e criativos para diversos fins, como marketing, vendas, educação, entretenimento e muito mais. Ele também pode aprender com as conversas anteriores e oferecer uma experiência mais personalizada. Uma das funcionalidades do Bing Chat é o Search Web, que permite aos usuários fazer pesquisas na internet e obter resultados em diferentes formatos, como texto, imagem, vídeo, notícia e tabela. Uma das limitações do Bing Chat é que ele ainda depende de uma grande quantidade de dados para treinar o modelo e garantir a qualidade e a segurança dos textos gerados.

3. LuzIA:

É um chatbot brasileiro que pode ser usado no WhatsApp, Telegram ou Web. Ele usa o modelo Transformer (Attention Is All You Need), que é um modelo baseado em redes neurais artificiais que usa o mecanismo de atenção para captar as relações entre as palavras. O LuzIA conversa com os usuários como se fosse uma pessoa próxima e oferece uma experiência personalizada. Ele também pode enviar mensagens de voz, imagens, vídeos e emojis. Uma das funcionalidades do LuzIA é o LuzIA News, que envia as principais notícias do dia para os usuários. Uma das limitações do LuzIA é que ele ainda tem dificuldades para lidar com perguntas complexas ou ambíguas.

4. CharacterAI:

É um chatbot que pode assumir diferentes personalidades para deixar a conversa mais divertida. Ele usa o modelo ELMo (Embeddings from Language Models), que é um modelo que usa representações dinâmicas das palavras, levando em conta o contexto e o significado. O CharacterAI pode imitar o Super Mario ou o Elon Musk, por exemplo. Ele também pode inventar personalidades para a IA, usando os dados fornecidos pelos usuários. Uma das funcionalidades do CharacterAI é o Character Generator, que cria um personagem fictício com nome, idade, aparência, personalidade e história. Uma das limitações do CharacterAI é que ele ainda não pode gerar conteúdos multimídia, como imagens ou vídeos.

5. Perplexity AI:

É uma alternativa ao ChatGPT para quem precisa realizar pesquisas com fontes e referências bibliográficas. Ele usa o modelo Turing (Turing Natural Language Generation), que é um modelo desenvolvido pela Microsoft que usa técnicas de deep learning para gerar textos naturais e relevantes. Nesse sentido, o Perplexity AI pode escrever textos acadêmicos, científicos, jornalísticos e outros, usando as fontes indicadas pelos usuários. Aliás, ele também pode revisar ou sugerir melhorias em textos existentes. Uma das funcionalidades do Perplexity AI é o Perplexity Citation, que formata as citações e as referências bibliográficas de acordo com as normas da ABNT, APA, MLA e outras. Uma das limitações do Perplexity AI é que ele ainda não pode gerar textos criativos, como poemas ou histórias.

6. Replika:

É uma IA que conversa com você como se fosse um amigo, permitindo também a criação de um avatar. Ele usa o modelo GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3), que é o modelo anterior ao GPT-4 e que também é capaz de gerar textos coerentes e criativos para diversos fins. O Replika aprende com as conversas anteriores e oferece uma experiência mais personalizada. Ele também pode enviar mensagens de voz, imagens, vídeos e emojis. Uma das funcionalidades do Replika é o Replika Pro, que permite aos usuários ter acesso a recursos exclusivos, como conversas românticas, terapêuticas ou profissionais. Uma das limitações do Replika é que ele ainda não pode gerar conteúdos multimídia, como imagens ou vídeos.

7. ChatSonic:

O último dos concorrentes do ChatGPT é o ChatSonic. Um chatbot que pode criar conteúdo de alta qualidade para sites, blogs, redes sociais, e-mails e anúncios. Ele usa o modelo GPT-2 (Generative Pre-trained Transformer 2), que é o modelo anterior ao GPT-3 e que também é capaz de gerar textos coerentes e criativos para diversos fins. Em suma, o ChatSonic pode escrever textos otimizados para SEO, conversão e engajamento, usando as palavras-chave e os objetivos fornecidos pelos usuários. Além disso, ele também pode revisar ou sugerir melhorias em textos existentes.

Contudo, uma das funcionalidades do ChatSonic é o ChatSonic Studio, que permite aos usuários editar, formatar e publicar os textos gerados pelo chatbot. Por outro lado, uma das limitações do ChatSonic é que ele ainda não pode gerar conteúdos multimídia, como imagens ou vídeos.

Como escolher o melhor chatbot de IA para o seu negócio?

Agora que você já conhece os 7 concorrentes do ChatGPT e seus diferenciais, você pode estar se perguntando como escolher o melhor chatbot de IA para o seu negócio. Afinal, cada chatbot tem suas vantagens e desvantagens, e nem todos podem atender às suas necessidades e expectativas.

Escolhendo entre os concorrentes do ChatGPT

Para te ajudar nessa decisão, vamos apresentar alguns critérios que você pode levar em conta na hora de escolher o seu chatbot de IA. São eles:

Objetivo:

Primeiramente, é preciso definir qual é o objetivo do seu chatbot de IA. Você quer usar o chatbot para atender aos seus clientes, vender os seus produtos, criar conteúdo para o seu site, ensinar algo aos seus usuários, entreter o seu público ou outro propósito? Dependendo do seu objetivo, você pode escolher o chatbot que tenha as funcionalidades e as capacidades mais adequadas para ele.

Plataforma:

O segundo passo é escolher em qual plataforma você quer usar o seu chatbot de IA. Ou seja, você quer usar o chatbot no WhatsApp, no Facebook Messenger, no Telegram, no Web, no e-mail, no SMS ou em outro canal? Dependendo da plataforma, você pode escolher o chatbot que tenha a integração e a compatibilidade mais fácil e eficiente com ela.

Modelo:

Posteriormente é necessário avaliar qual é o modelo de IA que o chatbot usa. Você quer usar um chatbot que use o modelo GPT-4, o BERT, o Transformer, o ELMo, o Turing, o GPT-3, o GPT-2 ou outro modelo? Nesse sentido, dependendo do modelo, você pode escolher o chatbot que tenha a qualidade e a segurança mais alta na geração e na compreensão dos textos.

Custo:

O quarto passo é verificar qual é o custo do chatbot de IA. Ou seja, você quer usar um chatbot que seja gratuito, pago, freemium ou outro tipo de cobrança? Dependendo do custo, você pode escolher o chatbot que tenha o melhor custo-benefício para o seu negócio, levando em conta o retorno sobre o investimento e o orçamento disponível.

Avaliação:

Por fim, é necessário fazer uma avaliação do chatbot de IA, comparando todos os concorrentes. Isto é, você quer usar um chatbot que tenha boas avaliações, depoimentos, cases de sucesso, prêmios ou reconhecimentos? Dependendo da avaliação, você pode escolher o chatbot que tenha a melhor reputação e a maior confiança no mercado, baseando-se na opinião de outros usuários e especialistas.

Concorrentes do ChatGPT em última análise…

Em resumo, neste conteúdo, você conheceu os 7 concorrentes do ChatGPT. Isto é, sete diferentes ferramentas de inteligência artificial que podem gerar conteúdo ou conversar com os usuários, usando diferentes modelos e tecnologias de IA. 

Os chatbots de IA são ferramentas que podem gerar conteúdo ou conversar com os usuários, usando diferentes modelos e tecnologias de IA. Nesse sentido, eles podem ser usados para diversos fins, como atendimento ao cliente, vendas, suporte técnico, criação de conteúdo, educação, entretenimento e muito mais.

Sobretudo, cada um desses chatbots tem suas vantagens e desvantagens, e nem todos podem atender às suas necessidades e expectativas. Por isso, para escolher o melhor chatbot de IA para o seu negócio, você pode levar em conta alguns critérios, como o objetivo, a plataforma, o modelo, o custo e a avaliação do chatbot.