A IA tem sido cada vez mais usada em diversos setores e atividades, como educação, saúde, entretenimento, segurança, transporte e comunicação. No entanto, a forma como as diferentes gerações lidam e usam a IA pode variar de acordo com suas características, experiências e expectativas. Dessa forma, separamos alguns aspectos que diferenciam os Boomers e a Geração Z enquanto o contato de cada geração com a tecnologia da inteligência artificial.
Anteriormente, fizemos algo parecido, porém com outras gerações. Caso queira entender melhor, basta conferir:
Neste artigo, vamos explorar as principais diferenças e semelhanças entre duas gerações que têm gerado muitas discussões e memes nas redes sociais: os boomers e a geração Z. Os boomers são as pessoas que nasceram entre 1945 e 1964, logo após o fim da Segunda Guerra Mundial, quando houve um aumento na natalidade. A geração Z é formada por quem nasceu entre 1995 e 2009, aproximadamente. Essas duas gerações têm características, valores e comportamentos diferentes, que podem gerar conflitos, mas também oportunidades de aprendizado e troca.
Como os boomers lidam com a IA?
Os boomers cresceram em um período de prosperidade econômica, mas também de conflitos políticos e sociais, como a Guerra Fria e os movimentos pelos direitos civis. Assim, eles testemunharam o surgimento e a evolução da IA, mas não a incorporaram tão naturalmente em suas vidas como a geração Z. Nesse sentido, eles são mais cautelosos, resistentes e desconfiados em relação à IA, preferindo manter o controle e a autonomia sobre suas decisões e ações. Contudo, eles também são mais céticos e críticos sobre os impactos da IA na sociedade, na economia e na cultura.
Os boomers usam a IA para melhorar sua qualidade de vida, como monitorar sua saúde, se comunicar com familiares e amigos, se informar sobre o mundo, entre outras. Eles veem a IA com cautela, pois podem ter dificuldades em se adaptar às novas tecnologias, ou temer seus impactos na sociedade, na economia e na cultura.
Desafios
Alguns dos desafios que os boomers enfrentam em relação à IA são:
Falta de confiança:
Os boomers podem não confiar na IA, pois podem achar que ela é imprecisa, insegura ou invasiva. Eles podem preferir interagir com pessoas reais, em vez de máquinas ou sistemas. Eles podem também questionar a ética, a transparência e a responsabilidade da IA, e seus possíveis efeitos negativos na privacidade, na democracia e na humanidade.
Falta de habilidade:
Os boomers podem não ter as habilidades necessárias para usar a IA, pois podem não estar familiarizados ou confortáveis com as novas tecnologias. Eles podem precisar de mais tempo, paciência e apoio para aprender e se atualizar sobre a IA. Eles podem também enfrentar barreiras de acesso, como falta de infraestrutura, recursos ou oportunidades para usar a IA.
Falta de interesse:
Os boomers podem não ter interesse em usar a IA, pois podem achar que ela é irrelevante, desnecessária ou indesejável. Eles podem preferir manter seus hábitos, rotinas e preferências, em vez de mudar ou experimentar novas possibilidades. Eles podem também resistir à inovação, à diversidade e à mudança, e se apegar aos valores, às tradições e à cultura da sua geração.
Como a geração Z lida com a IA?
A geração Z representa os jovens nascidos em um mundo conectado pela internet e pela tecnologia. Isto é, eles são os chamados “nativos digitais”, pois nasceram e cresceram em um mundo onde a IA já faz parte do seu cotidiano. Dessa forma, eles são mais abertos, curiosos e exigentes em relação à IA, buscando por soluções personalizadas, interativas e criativas. Aliás, eles também são mais conscientes dos benefícios e dos riscos da IA, tanto para si mesmos quanto para a sociedade e o meio ambiente.
A geração Z usa a IA para facilitar suas atividades diárias, como pesquisar preços, organizar suas finanças, aprender novos idiomas, se divertir com jogos e redes sociais, entre outras. Eles veem a IA como uma aliada, que pode oferecer soluções personalizadas, interativas e criativas. Alguns dos benefícios que a geração Z obtém com a IA são:
Melhoria da interação e imersão:
A inteligência artificial cria experiências mais realistas, personalizadas e envolventes para os usuários, por meio de recursos como reconhecimento de voz, imagem, gestos e emoções, realidade virtual e aumentada, chatbots e assistentes virtuais.
Personalização de experiências:
Ademais, a IA analisa os dados, preferências e comportamentos dos usuários, e oferece soluções, recomendações e conteúdos adaptados às suas necessidades, interesses e expectativas.
Suporte para tradução e comunicação:
A tecnologia também facilita a comunicação entre pessoas de diferentes idiomas, culturas e estilos de vida, por meio de ferramentas de tradução automática, transcrição, legendagem e dublagem, que podem aumentar a compreensão e a inclusão.
Análise de dados e insights:
A IA processa grandes volumes de dados, de diferentes fontes e formatos, e extrair informações relevantes, padrões, tendências e previsões, que podem auxiliar na tomada de decisão, na resolução de problemas e na inovação.
Aprendizado e evolução contínua:
A tecnologia em questão aprende com os dados, com o feedback dos usuários e com o ambiente, e se aprimora constantemente, por meio de técnicas como o aprendizado de máquina, o aprendizado profundo e o aprendizado por reforço.
Boomers e Geração Z: diferenças em relação à IA
Para ressaltar as diferenças e semelhanças entre os boomers e a geração Z em relação à IA, preparamos uma tabela:
| Característica | Boomers | Geração Z |
|---|---|---|
| Familiaridade com a IA | Menos familiarizados e adaptados às novas tecnologias | Extremamente familiarizados e adaptados às novas tecnologias |
| Confiança na IA | Mais cautelosos, resistentes e desconfiados em relação à IA | Mais abertos, curiosos e exigentes em relação à IA |
| Habilidade para usar a IA | Menos habilidosos e atualizados sobre a IA | Mais habilidosos e atualizados sobre a IA |
| Interesse em usar a IA | Menos interessados e motivados a usar a IA | Mais interessados e motivados a usar a IA |
| Impacto da IA na sociedade | Mais céticos e críticos sobre os impactos da IA na sociedade, na economia e na cultura | Mais conscientes e engajados com os benefícios e os riscos da IA para a sociedade e o meio ambiente |
| Engajamento social e político | Engajados em questões sociais e políticas, e buscam por marcas que tenham propósito e valores alinhados com suas próprias crenças | Engajados em questões sociais e políticas, e buscam por marcas que tenham propósito e valores alinhados com suas próprias crenças |
| Valorização da diversidade e da inclusão | Valorizam a diversidade, a inclusão e o respeito a diferentes culturas e estilos de vida | Valorizam a diversidade, a inclusão e o respeito a diferentes culturas e estilos de vida |
| Priorização da sustentabilidade e da reciclagem | Buscam proteção de todos e da natureza, priorizando a escolha de produtos sustentáveis e recicláveis | Buscam proteção de todos e da natureza, priorizando a escolha de produtos sustentáveis e recicláveis |
Boomers e Geração Z
A IA é uma tecnologia que traz benefícios e desafios para as diferentes gerações, que podem gerar conflitos, mas também oportunidades de aprendizado e troca. Neste artigo, exploramos as principais diferenças e semelhanças entre os boomers e a geração Z em relação à IA, considerando aspectos como familiaridade, confiança, habilidade, interesse, impacto, engajamento, diversidade e sustentabilidade. Vimos que os boomers são mais cautelosos, resistentes e desconfiados em relação à IA, enquanto a geração Z é mais aberta, curiosa e exigente. Vimos também que ambas as gerações têm pontos em comum, como o engajamento social e político, a valorização da diversidade e da inclusão, e a priorização da sustentabilidade e da reciclagem.
A conclusão que podemos tirar é que a IA é uma tecnologia que pode ser usada para melhorar a vida de todas as gerações, desde que haja respeito, empatia e abertura para o aprendizado mútuo. A rivalidade entre os boomers e a geração Z pode ser entendida como uma forma de expressar as diferenças e as dificuldades de comunicação entre as gerações, mas que também pode ser superada com diálogo, colaboração e inovação. A IA pode ser uma ferramenta poderosa para o engajamento, a educação e a transformação social, mas também pode ser uma fonte de estresse, insegurança e alienação. Cabe a cada geração buscar um equilíbrio saudável e responsável no uso da IA.
