O ChatGPT é um dos chatbots mais avançados e versáteis do mundo, capaz de interagir de forma conversacional, responder a perguntas variadas, realizar tarefas por escrito, e até dar conselhos sobre problemas pessoais. O ChatGPT usa uma tecnologia chamada GPT-4, que é um modelo de linguagem artificial capaz de gerar texto semelhante ao humano com base no contexto e nas conversas anteriores. O GPT-4 é o modelo mais avançado da família GPT, desenvolvida pela empresa OpenAI, cofundada por Elon Musk.
No entanto, nos últimos meses, muitos usuários do ChatGPT começaram a notar um problema: o chatbot estava preguiçoso. Isso significa que o ChatGPT não estava completando adequadamente as tarefas solicitadas pelos usuários, especialmente as mais complexas, como a geração de código. Em alguns casos, o chatbot até pedia para o usuário terminar a tarefa por ele, ou simplesmente ignorava a solicitação. Esse comportamento imprevisível e frustrante do ChatGPT gerou muitas reclamações e críticas nas redes sociais e nos fóruns de discussão.
A OpenAI reconheceu o problema e prometeu trabalhar em uma solução. E, finalmente, na quinta-feira (25/01) divulgou recentes atualizações para os modelos de inteligência artificial (IA) que impulsionam o ChatGPT, também conhecidos como “motores”. As melhorias incluem ajustes no GPT-4 Turbo para abordar possíveis problemas de “preguiça”, redução nos preços do GPT-3.5 Turbo, introdução de novos modelos de incorporação, atualização no modelo de moderação e uma nova abordagem para gerenciar o uso da API.
O que é ChatGPT?
ChatGPT é um modelo de linguagem artificial desenvolvido pela OpenAI, capaz de gerar texto semelhante ao humano com base no contexto e nas conversas anteriores. Nesse sentido, o ChatGPT pode interagir de forma conversacional, responder a perguntas variadas, realizar tarefas por escrito, e até dar conselhos sobre problemas pessoais (embora não tenha esse objetivo e as orientações sejam genéricas). Aliás, o ChatGPT também pode ver, ouvir e falar, permitindo que o usuário mostre imagens, use voz e crie imagens simplesmente descrevendo-as.
Tecnologias por trás do ChatGPT
O ChatGPT usa uma tecnologia chamada GPT-4, que é um modelo de linguagem artificial capaz de gerar texto semelhante ao humano com base no contexto e nas conversas anteriores. O GPT-4 é o modelo mais avançado da família GPT, desenvolvida pela empresa OpenAI, cofundada por Elon Musk.
O GPT-4 é treinado com uma enorme quantidade de dados de texto de várias fontes, usando um método chamado “Aprendizagem por Reforço com Feedback Humano” (RLHF). Isso significa que o modelo aprende com os próprios erros e acertos, e também com a interação com os usuários. Aliás, o ChatGPT também usa outras tecnologias para ver, ouvir e falar, como o DALL·E 3, que é um modelo capaz de criar imagens simplesmente descrevendo-as, e o Codex, que é um modelo capaz de escrever, explicar e sugerir códigos nas principais linguagens de programação.
O que causava a preguiça do ChatGPT?
A preguiça do ChatGPT era um problema que afetava o desempenho do chatbot, que não estava completando adequadamente as tarefas solicitadas pelos usuários, especialmente as mais complexas, como a geração de código. Segundo a OpenAI, a empresa que desenvolve o ChatGPT, a preguiça do chatbot era causada por dois fatores principais: a limitação do modelo de linguagem e a falta de incentivo para a geração de texto.
- A limitação do modelo de linguagem: o ChatGPT usava o modelo de linguagem GPT-4, que tinha algumas limitações, como um limite máximo de 16.000 tokens (equivalente a 12.500 palavras), uma base de conhecimento desatualizada e uma dificuldade para lidar com formatos de arquivos diferentes de texto. Essas limitações faziam com que o ChatGPT tivesse problemas para gerar textos longos, precisos e completos, especialmente quando se tratava de tarefas que envolviam código, imagem, vídeo ou áudio.
- A falta de incentivo para a geração de texto: o ChatGPT usava um método chamado “Aprendizagem por Reforço com Feedback Humano” (RLHF), que significa que o modelo aprendia com os próprios erros e acertos, e também com a interação com os usuários. No entanto, esse método não incentivava o ChatGPT a gerar texto, mas sim a minimizar o feedback negativo. Isso significa que o ChatGPT podia preferir gerar textos curtos, vagos ou repetitivos, ou até mesmo evitar gerar texto. Isso para reduzir o risco de receber uma avaliação ruim dos usuários.
Principais novidades do ChatGPT
O mais recente modelo, GPT-4 Turbo (gpt-4-0125-preview), foi aprimorado para executar tarefas, como a geração de código, de maneira mais abrangente. Sobretudo, o foco está em mitigar casos de “preguiça”, nos quais o modelo não concluía tarefas de maneira adequada. Usuários observaram que a versão ChatGPT-4 enfrentava dificuldades em realizar tarefas, especialmente relacionadas à programação, com a mesma profundidade que versões anteriores do GPT-4.
A OpenAI também apresentou o GPT-3.5 Turbo (gpt-3.5-turbo-0125), com melhorias que incluem maior precisão ao responder em formatos específicos e correção de um bug que impactava a codificação de texto em chamadas de função em idiomas não ingleses. Os custos associados ao uso do GPT-3.5 Turbo via API acabaram reduzidos pela terceira vez, beneficiando os clientes que desejam expandir seus serviços. Aliás, os novos preços de tokens de entrada e saída agora são 50% e 25% menores, respectivamente.
Novos modelos de incorporação
Além disso, a OpenAI introduziu novos modelos de incorporação, text-embedding-3-small e text-embedding-3-large, que convertem conteúdo em sequências numéricas, facilitando tarefas de aprendizado de máquina, como agrupamento e recuperação. Um modelo de moderação atualizado (text-moderation-007) também acabou incorporado à API da empresa, visando identificar textos potencialmente prejudiciais.
Aliás, para aprimorar a experiência dos desenvolvedores, a OpenAI implementou melhorias em sua plataforma, introduzindo novas ferramentas para gerenciar chaves de API e um painel inédito para monitorar o uso da API. Dessa forma, os desenvolvedores agora têm a capacidade de atribuir permissões específicas a chaves de API diretamente na página dedicada, contribuindo para o controle contra o uso indevido. O painel da API permite que os desenvolvedores visualizem o uso em diferentes níveis, como recurso, equipe, produto ou projeto, com chaves de API segregadas para cada categoria.
Quais são as outras novidades da atualização do ChatGPT?
Além do GPT-4 Turbo, a atualização do ChatGPT traz outras novidades e melhorias para a plataforma de inteligência artificial. Veja algumas delas:
- O GPT-3.5 Turbo, que é o modelo usado pelos usuários gratuitos do ChatGPT, também recebeu algumas melhorias, como maior precisão ao responder em formatos solicitados e correção de um bug que causava problemas de codificação de texto para chamadas de função em idiomas não ingleses. Além disso, a OpenAI reduziu os custos do GPT-3.5 Turbo para os clientes que utilizam a API do ChatGPT, facilitando a escalabilidade dos serviços.
- A OpenAI introduziu novos modelos de incorporação, text-embedding-3-small e text-embedding-3-large. Eles convertem conteúdo em sequências numéricas, auxiliando em tarefas de aprendizado de máquina como agrupamento e recuperação. Esses modelos servem criar aplicações que envolvem análise de texto, como classificação de sentimentos, detecção de tópicos, recomendação de conteúdo, entre outras.
- A OpenAI atualizou o modelo de moderação, que é usado para identificar e filtrar textos potencialmente prejudiciais, como spam, discurso de ódio, assédio, violência, etc. O novo modelo de moderação é mais preciso e abrangente, podendo detectar textos ofensivos em vários idiomas e contextos. O modelo de moderação pode ser usado para proteger os usuários do ChatGPT de conteúdos indesejados ou maliciosos. Bem como para monitorar e moderar as conversas geradas pelo chatbot.
- A OpenAI melhorou a plataforma para desenvolvedores, que é usada para criar e gerenciar aplicações que usam o ChatGPT. A plataforma recebeu novas ferramentas para o gerenciamento de chaves de API, que permitem aos desenvolvedores controlar o acesso e a segurança das suas aplicações. Além disso, a plataforma também recebeu um painel renovado para rastrear o uso da API. Ele permite aos desenvolvedores acompanhar o consumo de tokens, o desempenho dos modelos e os custos dos serviços.
Qual é o impacto da atualização do ChatGPT?
A atualização do ChatGPT é uma notícia muito positiva para os usuários e os desenvolvedores que usam a plataforma de inteligência artificial. Isso porque a atualização traz mais qualidade, rapidez e confiabilidade para o chatbot. Assim, pode oferecer um atendimento mais satisfatório e eficiente para as diversas demandas dos usuários. A atualização também traz mais inovação, criatividade e versatilidade para o chatbot. Dessa forma, ele pode realizar tarefas mais complexas e desafiadoras, como gerar códigos, imagens, vídeos, áudios, etc.
Aliás, a atualização do ChatGPT também tem um impacto no mercado de trabalho, na comunicação humana e no relacionamento com as inteligências artificiais. O ChatGPT já mudou o paradigma de muitas áreas e profissões, e deve continuar a trazer transformação e oportunidades para o mundo. O ChatGPT serve para diversas atividades, como atendimento, pesquisa, escrita, roteiro, entre outras. Aliás, o ChatGPT também pode gerar novas formas de negócios, educação e entretenimento, além de desafiar questões éticas, sociais e legais.
Em última análise…
O ChatGPT é um chatbot muito poderoso e inovador, mas não é perfeito e pode cometer erros ou gerar conteúdo inadequado. Portanto, é importante usar o ChatGPT com cautela e senso crítico. A atualização da OpenAI é um passo importante para melhorar o ChatGPT. Além de resolver o problema da preguiça do chatbot, mas não é a solução definitiva. Sobretudo, o ChatGPT é uma tecnologia em constante evolução e aprimoramento, que pode trazer novas surpresas e desafios para o futuro. Nesse sentido, o ChatGPT é um chatbot que pode mudar o mundo, mas também precisa da nossa colaboração e responsabilidade.
