A Hyundai, uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, e a Amazon, a gigante do e-commerce, anunciaram uma parceria inédita para vender carros online na plataforma da Amazon. Pois é, você não leu errado… Agora será possível comprar automóveis online – com entregas a domicílio – pelo site ou aplicativo da Amazon.
Em suma, o objetivo é melhorar a experiência de compra de carros com novos recursos no showroom digital, que permitirão aos consumidores ver o estoque real dos concessionários participantes, configurar e estimar o preço do veículo desejado e entrar em contato com os concessionários para finalizar a venda.
A princípio, as vendas se concentram apenas nos Estados Unidos e começam em julho de 2024. Porém, não acaba por aí. A partir de 2025, os carros Hyundai comprados pela Amazon virão integrados com a Alexa, assistente virtual da empresa. Além disso, a Hyundai é a primeira fabricante de automóveis a estabelecer essas experiências aprimoradas na Amazon, que começarão a valer a partir de 2024, inicialmente nos Estados Unidos.
Neste artigo iremos mergulhar nesta parceria para entender tudo que está por trás dos benefícios oferecidos pelas empresas com essa surpreendente colaboração. Enfim, bora seguir para acompanhar melhor!
Hyundai
Em suma, é uma empresa sul-coreana que produz automóveis, fundada em 1967 por Chung Ju-Yung. A empresa começou como uma construtora civil, mas expandiu seus negócios para a indústria automotiva, com a ajuda da Ford e da Mitsubishi. O primeiro carro da Hyundai foi o Pony, lançado em 1974, que usava tecnologia da Mitsubishi e design da Giugiaro. Em 1976, eles exportaram seu primeiro carro, também um Pony.
A Hyundai cresceu rapidamente e se tornou uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, com presença em 193 países e uma capacidade de produção anual de 1,6 milhões de unidades. A marca também investe em pesquisa e desenvolvimento, com oito centros de tecnologia na Coreia e quatro centros internacionais, incluindo um no Brasil. Alem disso, a empresa é conhecida por seus carros modernos, econômicos e seguros, que incluem modelos como o Creta, o HB20, o Ioniq, o Tucson e o Santa Fe
Amazon
A Amazon é uma empresa multinacional de tecnologia que se concentra no e-commerce, computação em nuvem, streaming e inteligência artificial. Ela foi fundada por Jeff Bezos em 1994, em sua garagem, em Bellevue, Washington (EUA). A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu-se para vender eletrônicos, software, videogames, vestuário, móveis, alimentos, brinquedos e jóias. Em 2015, a Amazon superou o Walmart como o varejista mais valioso dos Estados Unidos por capitalização de mercado.
Aba “carros” na Amazon
Anteriormente a Amazon vendia peças de carros. Agora, a empresa decidiu entrar de cabeça no mercado e ampliar a diversidade no que diz respeito ao nicho de automóveis. O que faz muito sentido, afinal, a empresa é um dos maiores ecommerces da atualidade – se não o maior – e o mercado de carros online é bem rentável, movimentando cerca de 39 bilhões de dólares por ano.
O acordo incluirá uma nova aba no site e aplicativo da Amazon, para facilitar as compras. O nome será “carros” e lá estarão todos os modelos de automóveis disponíveis para compra. A parceria é uma iniciativa que busca oferecer mais conveniência, praticidade e segurança para os consumidores que querem comprar um carro pela internet.
Comprando um carro pela Amazon
Segundo as empresas, o processo de compra de um carro Hyundai pela Amazon será simples e rápido, seguindo os seguintes passos:
- O consumidor acessa o showroom digital da Hyundai na Amazon.
- O consumidor escolhe o modelo de carro Hyundai que deseja comprar, dentre as opções disponíveis, que incluem o SUV compacto Creta, o hatch compacto HB20, o sedã compacto HB20S, o hatch aventureiro HB20X, o carro elétrico Ioniq, o SUV médio Tucson e o SUV premium Santa Fe.
- O consumidor personaliza o carro Hyundai de acordo com as suas preferências, selecionando a cor, o motor, o câmbio, os acessórios e outros itens opcionais.
- O consumidor verifica o preço estimado do carro Hyundai configurado, que pode variar de acordo com a localização, a disponibilidade e as condições de pagamento.
- O consumidor vê o estoque real dos concessionários Hyundai que participam da parceria com a Amazon, e escolhe o que oferece o melhor negócio para o carro Hyundai desejado.
- O consumidor entra em contato com o concessionário Hyundai escolhido, por meio de um formulário online, um e-mail ou um telefone, para confirmar a compra e combinar os detalhes da entrega do carro.
Vantagens de comprar um carro Hyundai pela Amazon
Comprar um carro Hyundai pela Amazon pode trazer diversas vantagens para os consumidores, assim como:
- Maior alcance de possíveis vendedores, pois o consumidor pode pesquisar em diferentes concessionários Hyundai que participam da parceria com a Amazon. Dessa forma, encontram o que oferece o melhor preço, a melhor condição e a maior proximidade.
- Maior variedade de modelos e preços, pois o consumidor compara as características, as condições e os valores dos carros Hyundai disponíveis. Assim, ele(a) consegue escolher o que melhor atende às suas necessidades e ao seu orçamento.
- Maior comodidade aos consumidores, pois o consumidor pode realizar a compra do seu carro Hyundai sem precisar sair de casa, usando apenas a internet para isso.
- Facilidade na hora da negociação, devido à rapidez com que os contatos são realizados entre os consumidores e os concessionários Hyundai, e à possibilidade de usar ferramentas online para verificar a documentação, o histórico e a procedência do carro Hyundai.
- Simplicidade na hora de fazer o cadastro do veículo para compra, fornecendo e-mail, contato e outros dados de identificação.
- Segurança na hora da entrega do veículo, pois o consumidor pode optar por receber o carro Hyundai na sua casa, pelo próprio concessionário Hyundai, ou retirar o carro pessoalmente na concessionária mais próxima, se preferir.
Perspectivas de futuro da parceria entre a Hyundai e a Amazon
A parceria é uma iniciativa inovadora e ambiciosa, que pode trazer muitas oportunidades e desafios para o mercado de venda de carros online. Segundo os resultados da minha pesquisa, algumas das perspectivas de futuro que podemos esperar com essa parceria são:
- Uma maior conveniência e praticidade para os consumidores. Afinal, com a parceria eles podem comprar carros da Hyundai pela plataforma da Amazon. Além disso, a parceria oferece novos recursos no showroom digital. Ou seja, os interessados checam o estoque real dos concessionários, configuram e estimam o preço do veículo desejado. Depois, basta entrar em contato para finalizar a venda.
- Maior competitividade e inovação no setor automotivo. Com isso, o nicho terá de se adaptar à crescente demanda por vendas online de carros, oferecendo mais opções, serviços e diferenciais para os clientes. A Amazon e a Hyundai podem se tornar referências neste segmento. Entretanto, também enfrentarão a concorrência de outras empresas que já atuam ou pretendem atuar nesse mercado, como a Carvana, a Vroom e a Tesla.
- Uma maior integração entre as tecnologias da Amazon e da Hyundai, que podem explorar as sinergias entre os seus produtos e serviços, como a Alexa, o Echo Auto, o Prime, o AWS, o Blue Link, o Ioniq, o Kona, entre outros. Essa integração pode trazer mais benefícios, funcionalidades e experiências para os consumidores, mas também pode gerar questões de privacidade, segurança e regulamentação.
Desafios
No entanto, a parceria entre também enfrenta alguns desafios, como:
- A confiança dos consumidores, que podem ter receio de comprar um carro pela internet, sem ver ou testar o produto pessoalmente, e sem ter a garantia de que receberão o que compraram.
- A logística da entrega, que pode envolver custos adicionais, atrasos, danos ou extravios do veículo, e que dependem da disponibilidade e da qualidade dos concessionários.
- A legislação e a tributação, que podem variar de acordo com o país, o estado e o município onde a compra e a entrega do carro Hyundai são realizadas, e que podem exigir documentos, impostos e taxas específicas.
Em última análise…
Sobretudo, a parceria entre a Hyundai e a Amazon é uma proposta que pode revolucionar o mercado de venda de carros online, mas que também requer cuidado e planejamento para ser bem-sucedida. Aliás, o acordo entrará em vigor a partir de 2024, inicialmente nos Estados Unidos, mas pode se expandir para outros países no futuro, dependendo dos resultados e das estratégias das empresas.
