A campanha do Setembro Amarelo conduz uma grande parte da sociedade a refletir sobre saúde mental. Em um espaço voltado para assuntos da tecnologia, pode parecer desconexo a relação entre inteligência artificial e saúde mental.
Os problemas que envolvem o psicológico da população recebem alguma atenção nos dias de hoje. Até pouco tempo atrás, falar sobre depressão, ansiedade, TOC e outros distúrbios era um tabu enorme e muito temido pelo público, o que resultou em um medo de dialogar sobre esses problemas de forma aberta e saudável. Com isso, as pessoas que sofrem com a saúde mental nem sempre se sentem confortáveis ou acolhidas o suficiente para trocar publicamente sobre esse tema. Isso é um fato.
À medida que os últimos anos transcorriam, esse assunto passou a receber mais visibilidade. Começou, ainda, a ganhar espaço de discussão na mídia. Além disso, ao longo desse período, a tecnologia e a inteligência artificial evoluíram em suas performances e popularidade. Mas o que uma coisa tem a ver com a outra?
Inteligência Artificial e Saúde Mental: como se relacionam?
Reconhecemos a autoridade da inteligência artificial em ambientes onde ela faz muito sentido. Entre as fábricas, os escritórios, os laboratórios e o entretenimento, a I.A. alcançou o status de estrela com muita facilidade. Afinal, ela é a inovação que chega para revolucionar a forma como nós existimos em todos os setores da sociedade.
Contudo, embora tenha havido reconhecimento da inteligência artificial, é possível que tenhamos subestimado sua verdadeira capacidade no campo da saúde mental e na evolução da psicologia.
À medida que continuamos a explorar suas aplicações nesse contexto, torna-se cada vez mais evidente que a IA não apenas complementa, mas também transforma fundamentalmente a maneira como abordamos questões de saúde mental e emocional.
Seu potencial para análise de dados em larga escala, personalização de tratamentos e fornecimento de apoio constante é uma virada de jogo que está começando a desenhar um novo horizonte no campo da psicologia e do bem-estar mental.
A inteligência artificial, além de todas as suas contribuições, vem se provando como uma grande aliada na batalha pela saúde mental da sociedade. Nos últimos anos, a I.A. extrapolou suas participações exclusivas dos universos mais complexos e passou a contribuir também com a saúde mental das formas mais diversas. A relação entre inteligência artificial e saúde mental é mais profunda e promissora do que poderíamos imaginar, trazendo esperança para aqueles que buscam apoio e tratamento no campo psicológico.
Inteligência Artificial: como a I.A. se tornou uma ferramenta de pesquisa sobre transtornos psicológicos?
A inteligência artificial ganhou destaque quando estudos e pesquisas passaram a contar com seu suporte como auxiliar na área da saúde mental.
Aqui no Brasil, cientistas conseguiram desenvolver uma inteligência artificial capaz de compilar informações de determinados usuários de redes sociais que podem indicar comportamentos preocupantes.
Através da análise dos perfis da rede social X (antigo Twitter), pesquisadores passaram a decifrar comportamentos que podem indicar transtornos psiquiátricos. Esse trabalho, desenvolvido pela Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (Each-USP), exemplifica como a inteligência artificial serve para ajudar.
São em aplicações como essas que podemos compreender a relevância da I.A. fora do ambiente digital, indo além de onde ela é mais popular. Isso não significa, é claro, que a inteligência artificial esteja resolvendo todos os problemas de saúde mental, mas ela definitivamente está contribuindo para essa missão.
Inteligência Artificial: o chat como um recurso humanitário
A inteligência artificial desempenha um papel crucial, não apenas no campo científico, mas também como aliada da saúde mental em situações de tensão.
Os serviços de suporte emocional em momentos de crise são eficientes no cuidado com indivíduos que enfrentam condições psicológicas extremamente desafiadoras. Profissionais altamente treinados oferecem atenção dedicada aos que buscam ajuda. No entanto, alguns fatores podem inibir alguém de procurar ajuda de outra pessoa para compartilhar seus problemas.
É verdade que a I.A. não consegue replicar os sentimentos de um ser humano, incluindo sua compreensão de emoções, sensações e pensamentos. No entanto, pesquisas revelam que o contato com chatbots indica que a inteligência artificial é vista não apenas como uma tecnologia, mas também como um novo recurso para a saúde mental. Usuários das novas tecnologias encontraram um terapeuta virtual disponível 24 horas por dia, proporcionando auxílio quando necessário – até certo ponto.
Essa preferência decorre do desejo dos usuários de interagir com uma plataforma que se destaca por sua neutralidade emocional. Ao contrário de um terapeuta ou médico humano, que podem ser percebidos como tendo julgamento e opiniões, as ferramentas baseadas em inteligência artificial oferecem um ambiente de conversa onde não se espera julgamento.
Isso cria um espaço seguro onde os indivíduos podem se expressar livremente, sem o medo de serem avaliados ou incompreendidos, promovendo um diálogo mais aberto e facilitando o compartilhamento de pensamentos e sentimentos profundos. Esse sentimento oferece liberdade às pessoas para compartilharem seus sentimentos, sem a preocupação com o retorno dessa exposição.
Desafios e Riscos dessa União
Embora a inteligência artificial tenha demonstrado sua capacidade de auxiliar, é importante reconhecer os limites dessa parceria.
Uma máquina não pode penetrar profundamente na compreensão da complexidade humana. Seu entendimento é limitado quando se trata da totalidade da experiência humana.
Entendendo o papel que a inteligência artificial desempenha no campo dos distúrbios cognitivos, é necessário estabelecer uma clara distinção entre sua capacidade de oferecer suporte e os avanços que os profissionais devidamente capacitados podem utilizar. É fundamental não considerá-la como uma substituta de terapeutas online.
Por outro lado, em um mundo em constante evolução, a I.A. surge como uma aliada promissora na busca pela saúde mental. Através da análise de dados, chatbots de apoio e soluções de rastreamento de sintomas, a I.A. oferece ferramentas inovadoras. Ela desempenha um papel fundamental na detecção precoce, tratamento personalizado e acompanhamento contínuo das condições de saúde mental.
No entanto, é crucial lembrar que a IA deve ser utilizada com responsabilidade e ética, preservando o toque humano e o cuidado individual como prioridades.
À medida que navegamos nessa interseção entre tecnologia e bem-estar, a colaboração entre profissionais de saúde, desenvolvedores de IA e pacientes torna-se fundamental para garantir que as soluções tecnológicas aprimorem a qualidade de vida. Promover uma sociedade que valoriza e apoia a saúde mental é uma demanda essencial.
